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Arabia Saudita y el Grupo MMM

7. 6. 2011

Arabia Saudita es actualmente un país de muchos cambios, diferencias y de un gran potencial comercial, ya que aproximadamente la mitad de su población actual tiene menos de 25 años! Muchos de nosotros seguramente podríamos envidiar el clima permanentemente cálido y soleado con temperaturas entre los 20 ºC y los 45 ºC, el Mar Rojo de aguas cristalinas con una gran cantidad de corales y peces y las playas prácticamente desiertas (la mayoría de los habitantes del país no sabe nadar). Aunque seguramente el aspecto que nos causaría mayor furor sería el precio de la gasolina y del gasoil, sin parangón en todo el mundo: unos 1,80CZK/litro!!!


La sociedad MMM Group inició los primeros contactos en este país hace ya más de 25 años mediante el suministro de centros de esterilización para proyectos de nuevos hospitales, construidos en Arabia Saudita por multinacionales europeas. Nuestra carta de presentación más conocida por entonces fue el suministro de esterilizadores MMM para la cadena Al-Mana, hospitales con sede en Al Khobar (hasta el momento el jeque Ibrahim Al-Mana se ha mantenido fiel a nuestra compañía y sus hospitales están equipados actualmente con aparatos Sterivap). Los aparatos MMM se han ganado una muy buena reputación gracias a su calidad y fiabilidad. Los últimos de estos aparatos de más de 25 años de edad fueron remplazados hace 1 - 2 años. Con la finalización de las actividades de construcción exteriores se produjo también hace aproximadamente 20 años la interrupción de suministros de esterilizadores. El mercado continuó desarrollándose bajo la influencia de la competencia y por ese motivo se decidió a mitad de los 90 rehacer la firme posición del Grupo MMM en esta prometedora región.


Entre los años 1996-1997 se inició la actividad de ventas con el objetivo de construir una red de ventas de calidad. Se establecieron contactos con alrededor de 40 empresas locales y entre ellas se eligió a la mejor, la empresa Attieh Medico Co, con sede en Jeddah. Fue una buena elección, porque la prolífica colaboración con esta empresa se ha mantenido sin interrupción hasta nuestros días. Ya en 1998, en cooperación con nuestro nuevo socio local, la empresa Attieh Medico Co., BMT suministró el primer STERIVAP BMT 6612-2 ED para el hospital central de Dammám (un aparato que hasta el día de hoy funciona con total fiabilidad!). Este éxito obtuvo rápidamente respuesta y a partir de aquí se llevaron a cabo toda una serie de exitosos proyectos, así que en la actualidad hay alrededor de 80 hospitales en todas las ciudades más importantes del país, incluyendo los lugares de peregrinación musulmana, La Meca y Medina, provistos con nuestros equipos. En la actualidad trabajan en Arabia Saudita alrededor de 200 esterilizadores BMT Medical Technology s.r.o. y MMM. El Grupo MMM ha vuelto de esta forma a liderar el mercado. A finales del año pasado hubo cambios significativos en la dirección del Ministerio de Salud y los nuevos gerentes trajeron consigo también actividades inéditas y un renovado interés por las tecnologías modernas en materia de esterilización centralizada. El resultado de nuestros esfuerzos fue la visita de especialistas en esterilización que tuvo lugar en Alemania en abril de este año. Los administradores de MMM, los señores R. Balzer y R. Eibl, junto con los especialistas de MMM desarrollaron con este evento un excelente trabajo y a través de sus conferencias y de las visitas a los proyectos realizados por MMM se aseguraron el interés de los especialistas de Arabia Saudita por profundizar en nuestra colaboración para la realización de nuevos proyectos. Estas buenas prácticas nos abrieron las puertas a todos los expertos en materia de esterilización en el Ministerio de Salud de Riad, pudiendo considerar como muy fructíferas las reuniones mantenidas con ellos el 23 de mayo. El Ministerio de Salud está preparando un ambicioso plan de modernización del departamento de esterilización central en aproximadamente 180 hospitales y nuestro cometido principal actual es obtener una parte sustancial de ese pedido.


El año 2011 se está desarrollando para nosotros en Arabia Saudita nuevamente de forma muy positiva. Desde el comienzo de año ya se han suministrado 5 esterilizadores de vapor y en junio se suministrará un nuevo Sterivap. En marzo, logramos ganar un concurso del que es hasta el momento el mayor contrato obtenido - el suministro completo del equipamiento de esterilización centralizada para el King Abdulaziz University Hospital en Jeddah, valorado en aproximadamente 1,4 millones de euros. Los productos propios que suministraremos son 4 grandes autoclaves Selektomat PL, además de generadores de vapor, mobiliario de acabado inoxidable y software para el seguimiento del flujo de herramientas Ecosoft. Nuestros socios locales llevarán a cabo todos los trabajos de construcción necesarios, así como el desmontaje de los equipos de esterilización actuales y el montaje de los nuevos aparatos. Uno de los factores que facilitó el que nos adjudicaran este pedido fue la oferta de «consumo nulo» de agua, ya que los esterilizadores estarán conectados al sistema de refrigeración de agua central del hospital (el agua potable de calidad en este país es de hecho más cara que la gasolina...), mientras que el agua necesaria para las bombas de vacío circulará en un circuito cerrado (como en un automóvil). La ejecución de este contrato tendrá lugar en el tercer trimestre y representará nuestra mayor y mejor carta de presentación en el país.


Nuestro socio local, la empresa Attieh Medico Co., también está avanzando con éxito y sus nuevas oficinas constituyen un lugar representativo para la celebración de reuniones relacionadas con el suministro de nuestros aparatos. Los vendedores y los técnicos de servicio participan regularmente en nuestros cursillos de formación en Europa y la empresa, gracias a nuestros éxitos comunes, ha ido creciendo y ha aumentado su personal pasando de los aprox. 10 empleados iniciales a los casi 70 actuales! En la actualidad trabajamos activamente en muchos otros proyectos y ahora ya es seguro que el año 2011 será nuestro año de mayor éxito en la historia de la empresa.


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